He perdido mi décimo de Lotería

El Sorteo de Lotería de Navidad trae consigo muchas alegrías, pero también algún que otro disgusto. Para no llevarnos ninguna sorpresa, lo mejor es ser precavidos.

En FECHAZO.com te decimos cómo solucionar algunos problemas relacionados con tu décimo de Lotería.

Mi décimo está deteriorado

Es muy importante que mantengas tu décimo en un lugar seguro, como un sobre o dentro de un libro o en tu cartera. Por otro lado, no es buena idea plastificar tu décimo ya que si resulta premiado puedes tener problemas para su autenticación.

Si desgraciadamente has puesto a lavar tus vaqueros favoritos con el décimo en el bolsillo deberás ir con él a Loterías y Apuestas del Estado para que nos lo autentifique (C/ Capitán Haya, 53 de Madrid) Allí, después de facilitarnos un resguardo de su entrega, analizarán el documento y si tiene dudas de su autenticidad lo remitirá a la Casa de la Moneda para que verifique su veracidad para que puedas ir a cobrar tu premio.

¡Me han robado el décimo!

Lo primero de todo es no perder los nervios. Si te lo han robado o lo has perdido antes del sorteo debes denunciar a la Policía Nacional, la Guardia Civil o ante el Juzgado de Guardia del lugar donde haya ocurrido el hecho, relatando las circunstancias y todas las pruebas posibles. En la denuncia es imprescindible que aparezca claramente la serie, fracción y sorteo.

Si después de haber sido robado te ha tocado un premio, deberás notificarlo a la Asesoría Jurídica de Loterías y Apuestas del Estado, aportando la denuncia para poder parar el proceso del pago de premios hasta que un juez resuelva la causa.

Un consejo: Haz una foto a tu décimo cuando lo compres, certificando día de compra y tu firma para que puedas demostrar que es tuyo (un sello de la administración donde lo compraste sería perfecto).

 

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